شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان شعار سال
صفحه اصلی
English ورود اعضاء نقشه سایت
كارشناس خدمات مشتركين (آب، فاضلاب)
عنوان پست : كارشناس خدمات مشتركين (آب، فاضلاب)
رشته شغلي : امور مشتركين
واحد سازماني : اداره خدمات مشتركين و درآمد
بخش شغلي : 30000
مدرك تحصيلي : ليسانس و بالاتر
رشته تحصيلي: حسابداري، مديريت، اقتصاد

عناوين وظائف و مسئوليتها :
- دريافت دستور كار از مقام مافوق و همكاري در جهت استقرار سيستم مكانيزه مشتركين در واحدهاي مربوطه
- بررسي درخواست متقاضيان انشعاب و پاسخگويي به مراجعين در چارچوب قوانين و مقررات وآگاهي كامل از شرايط و تنوع انشعابات
- نظارت بر رعايت ضوابط و مقررات مربوط به نصب انشعابات توسط كاركنان مسئول شركت و يا پيمانكاران طرف قرارداد شركت
- نظارت و پيگيري مراحل نصب انشعابات (آب، فاضلاب) و ارائه گزارش لازم از وضعيت نصب به مقام مسئول
- بازديد از نحوه فعاليت هاي مختلف مانند قرائت كنتور، بازديد مجدد، عيب يابي كنتور مشتركين و ...
- نظارت در به روز نمودن سيستم پاسخگويي ورسيدگي به شكايات مختلف مشتركين و انجام كنترلهاي لازم جهت رفع اختلاف
- رسيدگي به موارد مربوط به مشتركين پر مصرف و شناسائي كنتورهاي معيوب و پيگيري جهت رفع مشكل و انجام اقدامات و اخطارهاي قانوني
- شناسايي انشعابات غير مجاز و پيگيري مراحل قانوني تا قطع انشعاب
- پيگيري مراحل مربوط به قرائت كنتور و نظارت بر صدور قبوض دوره اي
- همكاري در تعيين ضوابط محاسبه قيمت تمام شده آب مصرفي، هزينه دفع فاضلاب و حق انشعاب آب و فاضلاب
- تجزيه وتحليل درآمدها، وصول مطالبات،‌ علت عدم پرداخت و ارائه راهكار مناسب جهت افزايش درآمد شركت
- بررسي ميزان وصول درآمد آب بهاء، حق اشتراك آب و فاضلاب توسط واحدهاي آب و فاضلاب شهرهاي تابعه و كنترل دقيق موارد عدم وصول مطالبات به تفكيك كاربري و دوره مصرف
- نظارت بر نحوه محاسبه حق انشعاب آب و فاضلاب وكنترل قبوض آب بهاء و تهيه گزارش از درآمد و وصول مطالبات
- بررسي صدور قبوض آب بهاء و نحوه محاسبه حق انشعاب آب و فاضلاب و ارائه گزارش لازم به سرپرست مربوطه
- تهيه ليست بدهكاران و مانده مطالبات آب بهاء و حق اشتراك و تنظيم برگ اخطاريه جهت مشتركين بدهكار
- همكاري لازم درمكانيزه نمودن وايجادسيستم دهي واحدوصولي ها جهت بروزكردن آنها با هماهنگي مسئولين مربوطه
- تهيه صورتحساب وبيلان كلي واحدهاي آب و فاضلاب شهرها
- دريافت تعرفه ابلاغي و همكاري با پيمانكار مربوطه جهت اصلاح نرم افزار بر اساس تعرفه ابلاغي
- آگاهي دقيق از مباني تعرفه هاي مورد عمل و راهنمايي مجريان تعرفه ها به منظور حسن اجراي تعرفه ها
- نظارت بر چاپ به موقع قبوض و ارائه به واحد مربوطه جهت توزيع
- نظارت بر اصلاح اشتباهات پيش آمده حسب مورد بر اساس شكايت مشتركين
- همكاري در حسن انجام خدمات مشتركين در مناطق و واحدهاي تابعه و تهيه گزارشات هفتگي و ماهانه امور مشتركين پس از جمع آوري آمار و اطلاعات
انجام ساير امور محوله
تاریخ به روز رسانی: 1393/08/14
تعداد بازدید: 290
نویسنده: ح. شریعتی
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
شماره تلفن
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 
کلیه حقوق این پایگاه متعلق به شرکت آبفا روستایی استان اصفهان می باشد. استفاده از اطلاعات سایت با ذکر منبع بلامانع است. بازدید:
Powered by DorsaPortal