| رئيس اداره خدمات مشتركين و درآمد |
عنوان پست : رئيس اداره خدمات مشتركين و درآمد
رشته شغلي : امور مشتركين
واحد سازماني : اداره خدمات مشتركين و درآمد
بخش شغلي : 30000
مدرك تحصيلي : ليسانس و بالاتر
رشته تحصيلي: حسابداري، مديريت، اقتصاد وآمار
عناوين وظائف و مسئوليتها :
- دريافت اهداف ، سياستها و خط مشي از مديريت مافوق
- برنامه¬ريزي لازم به منظور انجام فعاليتهاي حوزه و ارتقاء بهره وري و بهبود فعاليتهاي مربوطه
- برنامه ريزي به منظور انجام به موقع و صحيح خدمات رساني به مشتركين بر اساس ساز وكارهاي از پيش تعيين شده
- تدوين روشهاي مناسب در رسيدگي به كار مراجعان و مشتركين و نظارت در به روز نمودن اطلاعات مورد نياز و تجزيه و تحليل آنها
- نظارت بر نحوه استقرار سيستم امور مشتركين و انجام بازديدهاي دوره اي از امور مشتركين واحدهاي مختلف
- نظارت بر اجراي صحيح دستورالعمل ها و بخشنامه هاي صادره در ارتباط با خدمات مشتركين
- نظارت بر اجراي دقيق تعرفه ها و تطبيق آنها با قوانين و مقررات شركت
- بررسي قيمت تمام شده وتجزيه وتحليل هزينه خدمات به مشتركين وبررسي وارائه روشهاي اقتصادي جهت كاهش هزينه
- دريافت و تحليل گزارشات لازم در زمينه وصول درآمد آب بهاء، حق اشتراك آب و فاضلاب، ...
- نظارت بر امور مربوط به حذف انشعابات غير مجاز، تعيين خسارات وارده، تغيير كاربري، تفكيكي و مساحي مجدد
- نظارت بر تهيه صورتحساب و بيلان كلي درآمد
- نظارت بر مكانيزه نمودن واحدهاي وصول درآمد و ساير واحدها
- تهيه آمار و اطلاعات مورد نياز و ارائه گزارشات لازم
- انجام ساير امور محوله |
| تاریخ به روز رسانی: | 1393/08/14 |
| تعداد بازدید: | 11 |
| نویسنده: | ح. شریعتی |